作者：蔡存維 (Austin Tsai)

我們可以從我們所從事的產業來分析這個問題的答案，物理治療師Physiotherapist ,整骨師Chiropractor, 復健科醫生 rehab doctor, 和運動治療師 Exercise physiologist or 運動傷害防護員 Athletic trainer 等專業人員，都能歸類為健康照護Healthcare產業。而這個產業的宗旨在於幫助尋求治療的病人達到他們期許的照顧，也就是病⼈對於治療的『⾼』滿意度是我們的目標。

那如何提⾼病人的滿意度呢？

以物理治療⽽⾔，研究指出實質的治療和病人的主動參與比起病人單⽅面接受治療師的建議與治療更容易增加病人滿意度。在傳統的物理治療諮詢中，醫生會直接告知患者需要做的治療，⽽患者也願意聽從醫⽣的建議 ;但現今，有愈來愈多研究提倡“以病⼈導向為基礎的諮詢 ”，這樣的方法，病人的依從性相對來說較高，也比較容易從諮詢中了解自己的問題，並學習預防同樣的問題再次發⽣。從治療師的角色，這樣的⽅法更容易幫助病人設定實質的⽬標，也能比較精準的預測恢復的時間軸，增加在看診中的確定性。

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回到問題的原點，如何成為⼀個好的治療師呢？

第一步應該是學會『如何跟病人溝通』，很簡單的結論，卻有著大大的學問在。溝通是雙向的，必須要了解問題，並清楚地描述出來，還得讓對方聽得懂，這樣才是一個雙向、有效率的溝通。身為一個治療師，對人體、病理和兩者之間的關係要有足夠的了解，才有辦法清楚並有自信的解釋給病人聽。下一步才是提供解決並設定可以測量的目標。在整個過程中，有許多環節是我們可以去思考的。

1. 學會聽病⼈說話
2. 強化對疼痛的了解和解釋
3. 建立病⼈的『認知』，包括病理、治療方式和恢復時間等
4. 治療師本身的自信
5. 建立夥伴關係，讓病人能夠相信治療師
6. 設定明確的治療治療和目標
7. 具備對病人的同理心
8. 用對的方法讓病人感受治療的成效

Effective Treatment Approach, ETA就是一套幫著你成為好的治療師的課程，我們並不會教你制式化的問診，我們教你的是成為一個好的治療師該具備的基本條件。

  

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中華肌內效協會 紀 政 榮譽理事長 在2008年號召業界同好，秉持著好技術與大家分享的理念，共同成立了『台灣肌內效協會』(於2012年更名為『中華肌內效貼紮協會』)。期盼有更多的志同道合者一同加入『肌內效家族』，期許『肌內效心法』廣傳於普羅大眾。